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営業スタッフの新しい取り組みをご紹介!|大阪の新築分譲・注文住宅・リフォーム 2020年 01月 10日

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【営業スタッフの新しい取り組みをご紹介!】

 

こんにちは! 野村工務店です。

2020年が幕を開けました。本年も、野村工務店をよろしくお願いいたします。

さて、2020年一発目の野村マガジンでは、営業マンが、お客様により分譲地を知ってもらおうと始めた施策を少しだけご紹介いたします!

新しいロケーションブック

もちろん、これまでにも資料請求いただいたお客様や、ご来場いただいたお客様にお渡ししていた資料の中に、ロケーションブックや、ロケーションマップと呼ばれるものがあります。
どちらも、ご検討いただいている分譲地周辺の情報をまとめたもの。
これらの内容を刷新しようと、昨年の夏ごろから動き始めました。

実際に、周辺に住んでいる人たちが利用しているお店は何処だろう?
小学校での様子は?通学路は?
病院はどこまで行っているの?

疑問がいっぱい

現在お住まいの地域以外への引越しを検討されている方々に、少しでも役立つものを!引越してから後悔して欲しくない!という想いから、ネット検索だけでは出てこない、生の声を集めるために、野村工務店で分譲住宅を購入ただいたOB・OGさんにもアンケートに協力いただきました。

お客様へのアンケート

また、そのアンケートを元に営業マンが、実際にお店や施設に行ってきたり、普段は車通勤にも関わらず、朝の通勤電車を体験してきたり、分譲地の最終電車を体験したり!

より、リアルな声をお客様に伝えられるように楽しみながらリサーチを進めました。

そうして完成したのが、このようなロケーションブックや、ロケーションマップ!

ロケーションブック

ロケーションマップ

 

まだまだ全分譲地分のご用意は出来ておりませんが…営業マンと広報がミーティングを重ね進めております!

モデルハウスへの見学はもちろん、スタッフが集めてきた情報もお楽しみにご来場ください!
また、こんな情報が欲しい!などのご意見もお待ちしております。

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